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5 commentaires
Déposé par GRUMPY77 le 01/06/2011 19:15:59
très intéressant
Déposé par mireille le 26/04/2011 12:17:37

Ma fille s'est fait poser un appareil dentaire et la mutuelle nous a remboursée le premier semestre mais lorsque nous avons payé le second semestre la mutuelle à refuser de nous rembourser à cause d'une soit disant "franchise" qu'il ne savent pas m'expliquer d'où elle provient.

Déposé par lali le 07/02/2011 19:57:56

j ai résilier ma mutuelle car mon mari a une obligation d adhésion mutuelle du travail mais ma mutuelle a accepter la résiliation que de mon mari et mes enfant pour cause que le contrat est a mon non et l obligation est que pour mon mari que faire

Déposé par gisele29 le 23/08/2010 11:19:13

Je n'ai pas reçu le décompte sécu pour un remboursement optique, la sécu m'a donc envoyé une copie d'écran certifiée conforme à l'originale et ma mutuelle refuse de rembourser la monture. est-ce normal?

réponse
Réponse déposée par Assureur santé le 30/08/2010 12:58:26
Plusieurs questions me viennent à l'esprit..1) Avez vous transmis les coordonnées de votre numéro d'organisme affiliation à votre mutuelle pour que la télétransmission entre sécu et organisme d'assurance soit opérationnelle ? Avez-vous envoyé la copie d'écran à votre assureur avec votre numéro de police ? Pour quels motifs votre mutuelle ne rembourse-t-elle pas vos frais d'optique? Avez-vous fait appel au médiateur de la mutuelle en question de façon à comprendre les motifs de ce refus et de trouver une solution amiable ?
Déposé par anisanas le //12/01/2012 13-41-12

Bjr, ma mutuelle a augmenté ses tarifs sans que j'en sois informée ! Que puis-je faire ? Puis-je mettre fin à mon contrat pour cette raison ?

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