Par les structures d’accueil.
Par l’évolution des technologies de communication et d’internet, les compagnies d’assurances et de mutuelles ont commencé à supprimer un bon nombre de leurs agences. Un réseau d’agences génère des coûts de structures comme le loyer, les charges et la multiplication de matériel. Pour les ressources humaines ce fut un moyen qui permet de rationnaliser la charge de travail et de diminuer les nombres de personnels.
Les mutuelles pas trop chères sur Internet sont surtout des mutuelles en ligne sans réseau ni agence.
Toutes les complémentaires santé en ligne ne sont pas des mutuelles low cost.
La structure d’accueil téléphonique est une charge importante. Avec l’évolution des moyens de communication et de l’outil informatique, dorénavant certains centres d’appels téléphonique ont été délocalisés en Afrique francophone par exemple, ce qui diminue évidement les charges de personnel.
La dématérialisation des documents se fait petit à petit avec l’introduction de l’échange de courriers électroniques. De fait, l’envoi de documents par courriel supprime le papier et les envois postaux ce qui génère encore des économies.
Qu’avez-vous avec une mutuelle low cost ?
Le choix de la qualité des prestations fait le prix. Alors, une mutuelle à bas prix peut fournir un niveau de remboursement et de prise en charge moindres.
Les quatre principaux critères de niveau de prise en charge ou de remboursement qui permettent aux mutuelles pas chères d’offrir des cotisations low cost sont : Les frais d’hospitalisation Les frais dentaires Les frais d’optique Les frais de médecin Avec en plus, nous pouvons ajouter. Les frais d’orthodontie Les frais de maternité
Le consommateur peut estimer à peu près ses frais médicaux, s’il a besoin de lunettes, cela l’aide dans le choix de prendre ou non une complémentaire santé.
Le montant des forfaits de prise en charge des soins optiques, dentaires sont très variables d’une mutuelle à l’autre, ainsi que le remboursement des forfaits hospitaliers ou l’octroi d’une chambre individuelle.
Une mutuelle low cost pour qui ?
La première cible des mutuelles à bas prix sont les jeunes travailleurs, les étudiants et les jeunes couples. De plus, cette catégorie de consommateur a l’avantage d’utiliser internet et a déjà acheté des produits ou prestations low cost. Et en plus, ils sont moins consommateurs de frais d’optiques, d’hospitalisation et ont peu de maladies chroniques.
En conclusion, les mutuelles low cost sont adaptées à une certaine partie de la population. Bien sûr, il faut rajouter, ceux qui ont peu de ressources mais qui ont encore trop revenus pour bénéficier de la CMU complémentaire santé et qui eux sont un peu forcés de souscrire aux mutuelles à bas prix.
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