Swiss Life, foire aux questions sur Swiss Life. Toutes les informations sur les prestations et les garanties santé.
Le coût des garanties complémentaires santé SWISS LIFE ?
Selon la gamme, l’âge du demandeur, le département, le régime et le nombre de personnes à assurer, on déterminera la cotisation de la complémentaire santé par rapport aux niveaux de garanties proposées.
Qui est l'offreur de la couverture santé ?
Swiss Life santé se situe au Parc Château Rouquey 5 rue de Thalès 33700 MERIGNAC
Vous souscrivez auprès de votre intermédiaire Le CABINET WILHELM 77 AVENUE GENERAL DE GAULLE 64140 LONS
Est-ce une mutuelle santé, institution de prévoyance santé, société d'assurances santé ou mutuelle d'assurances santé ?
C’est une société d’assurances santé qui obtient depuis plusieurs années le label d’excellence et reste une référence dans beaucoup de domaines.
Quelle est la périodicité de paiement des cotisations santé SWISS LIFE ?
Les prélèvements le plus souvent mensuels sont assez diversifiés : le 5, le 10, 20 ou le 26 à déterminer avec votre conseiller.
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Les cotisations de la complémentaire santé SWISS LIFE peuvent-elles évoluer et en fonction de quels critères ?
Des éléments tels que l’âge, les nouvelles dispositions de la sécurité sociale, la consommation médicale entraîner une évolution des cotisations.
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Comment évoluent les cotisations et les prestations SWISS LIFE au moment de la retraite ?
3 % après 65 ans représente la différence de tarifs des cotisations mais les conditions du contrat santé restent les mêmes à moins d’intention volontaire de changer la garantie.
Au moment de la retraite l'assuré doit-il se soumettre à un questionnaire de santé pour continuer à bénéficier de la garantie santé SWISS LIFE ?
Si la couverture santé est identique, on garde les mêmes avantages et évidemment l’assuré n’est pas soumis à un questionnaire.
Y-a-t-il des exclusions ou des restrictions de garanties générales sur les gammes complémentaires santé SWISS LIFE ?
Toujours le même raisonnement quant aux exclusions de contrat à savoir l’usage de stupéfiants, la pratique de sports professionnels, des faits volontaires comme tentative de suicide, la destruction du noyau atomique, guerre nucléaire, la participation active à des sabotages, émeutes, les frais de rajeunissement, esthétiques ne peuvent pas intégrer de remboursement santé. Par ailleurs, dans le domaine psychiatrie, il y’a des restrictions sur toute la durée de vie du contrat, il faut se renseigner auprès de votre courtier pour davantage de détails.
Existe-t-il un service tiers payant pour les complémentaires santé SWISS LIFE ?
Swiss life propose bien le service Tiers payant pour les adhérents comme toute complémentaire santé.
Les prestations de tiers payant des complémentaires santé SWISS LIFE sont elles inclues dans le prix ?
Tout est compris dans le prix, votre conseiller vous le confirmera.
Existe-t-il une transmission automatique des décomptes des complémentaires santé SWISS LIFE ?
Vous avez les simplifications automatiques si vous êtes au régime général car Swiss Life fonctionne bien au niveau national.
Les garanties santé de SWISS LIFE ont-elles un site internet sécurisé où l'on peut suivre les décomptes de sa complémentaire ?
Vous avez le réseau carte blanche qui vous permet de suivre en direct vos comptes de santé.
Quel est le délai d'attente (ou stage) avant la prise en compte du remboursement des prestations de la complémentaire santé SWISS LIFE souscrite ?
Dès le lendemain midi vous pouvez bénéficier des prestations mais pour des garanties supérieures, merci de joindre votre conseiller vous des précisions.
Dans quelle limite le forfait hospitalier de la complémentaire santé SWISS LIFE est-il pris en charge ?
Il est illimité sauf en cas d'hospitalisation psychiatrie. Votre intermédiaire de l'assurance vous en expliquera les modalités.
Comment sont pris en charge les séjours psychiatriques avec la complémentaire santé SWISS LIFE ?
En cas d'hospitalisation psychiatrique vous avez une limite sur toute la durée du vie du contrat, votre conseiller donnera les détails.
Quels actes non remboursés par la Sécurité sociale sont pris en compte par les complémentaires santé SWISS LIFE ?
Des médecines parallèles répartis dans l'années en forfait vous apportent un petit plus dans les garanties car ce sont des actes non remboursés par la sécurité sociale.
Résiliation : SWISS LIFE peut il résilier le contrat pendant les 2 premières années ?
En cas de non paiement des cotisations, à tout moment SWISS LIFE peut résilier le contrat.
Quelle est la durée du préavis de résiliation chez SWISS LIFE pour l'assuré ?
Deux mois avant la date anniversaire par lettre recommandée, vous pouvez résilier.
En terme de consultation chez un généraliste, spécialiste, soins chez auxiliaires médicaux, analyses, radiologie, honoraires hospitaliers, en cas d'honoraire de dépassement (anesthésiste, spécialiste, psychiatre etc.)
Votre conseiller vous présentera la garantie appropriée à vos besoins, qu'elle soit basique ou élevée, chez SWISS LIFE on vous trouvera une solution.
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