| REPONSES AU QUESTIONNAIRE AVIS MUTUELLE |
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| Concernant la compagnie ou mutuelle santé choisie par le client |
QUESTION A : Diriez que vous êtes satisfait de la gestion de votre dossier par la compagnie
67.31 % Satisfait
19.23 % Moyen
11.54 % Mécontent
1.92 % Ne se prononce pas |
QUESTION B : Etes vous satisfait de la garantie proposée ?
71.15 % Oui
21.15 % Non
7.69 % Ne se prononce pas |
QUESTION C : Lorsque vous appelez la compagnie ou la mutuelle, qualifierez vous l'accueil de :
71.15 % Bon
17.31 % Moyen
3.85 % Mauvais
7.69 % Ne se prononce pas |
QUESTION D : Les réponses à vos questions sont-elles
57.69 % Claires
21.15 % Moyennes
7.69 % Mauvaises
13.46 % Ne se prononce pas |
QUESTION E : Aujourd'hui, si vous devriez resouscrire un contrat d'assurance santé, le resouscrivriez vous dans la même compagnie ?
48.08 % Oui
28.85 % Non
23.08 % Ne se prononce pas |
