Avis mutuelle Alptis assurances. Connaître les opinions sur les complémentaires santé Alptis Louvea et Angeva.

Votre espace perso :


Mot de passe oublié ?
Contacter Courtage Santé au 0 805 250 808 Appel gratuit depuis un poste fixe
Vous êtes ici> Complémentaire santé > Avis mutuelle santé > Alptis avis mutuelle

Avis mutuelle Alptis assurances. Connaître les opinions sur les complémentaires santé Alptis Louvea et Angeva.

Avis sur Alptis assurancesAlptis assurances santé

Alptis Assurances a été créée en 1986.

L’objectif d’Alptis est de Construire pour le compte des Associations actionnaires des solutions d'assurances de personnes adaptées à leurs besoins.

Cette société de gestion d'assurances rassemble des professionnels au service des Associations pour :
 - Concevoir les produits et souscrire les risques.
 - Animer la distribution de ces produits sur tout le territoire Français.
 - Gérér les prestations avec un objectif de remboursement en 48 h.

Les moyens d’Alptis :

- 1 centre de gestion basé à Lyon
 - 7 délégations régionales
 - 300 salariés
 - 184 Millions d'Euros de primes gérées

La gamme Alptis Angéva.

Angeva est une approche de la mutuelle santé qui récompense les comportements responsables.
Protection maximale en cas d’hospitalisation et dépassement d’honoraires
Report partiel des prestations optiques et dentaires non consommées en optique et dentaire
Forfait verres progressifs
Des actes de préventions non remboursés par la Sécurité sociale
Assistance et protection juridique

LA gamme Alptis Louvéa.

Les points forts
Des Prestations adaptées aux familles (pédiatre, allergologue, maternité, prévention)
De très bons remboursements en optiques
Des bonus fidélité en optique et en dentaire
Réduction de 10 % pour les couples
Gratuité du 3ème enfant
Une assistance permanente

REPONSES AU QUESTIONNAIRE AVIS MUTUELLE  
Concernant la compagnie ou mutuelle santé choisie par le client
QUESTION A : Diriez que vous êtes satisfait de la gestion de votre dossier par la compagnie
67.31 % Satisfait
19.23 % Moyen
11.54 % Mécontent
1.92 % Ne se prononce pas
QUESTION B : Etes vous satisfait de la garantie proposée ?
71.15 % Oui
21.15 % Non
7.69 % Ne se prononce pas
QUESTION C : Lorsque vous appelez la compagnie ou la mutuelle, qualifierez vous l'accueil de :
71.15 % Bon
17.31 % Moyen
3.85 % Mauvais
7.69 % Ne se prononce pas
QUESTION D : Les réponses à vos questions sont-elles
57.69 % Claires
21.15 % Moyennes
7.69 % Mauvaises
13.46 % Ne se prononce pas
QUESTION E : Aujourd'hui, si vous devriez resouscrire un contrat d'assurance santé, le resouscrivriez vous dans la même compagnie ?
48.08 % Oui
28.85 % Non
23.08 % Ne se prononce pas

Sexe :

Né le 
Régime :
 Le
 Le
 Le
Conjoint(e) :
Nombre d'enfants de moins de 19 ans :
Date de prise d'effet :
Je souhaite :


Recevoir des offres de nos partenaires ?
Nom :
Tel :
Mail :
CP :
Ville :

 

1 commentaire
Déposé par Adhérente mécontente le 08/12/2010 11:54:41

Je tiens à signaler que le service client Alptis est déplorable. Après une erreur de leur part, ils n'ont pas validé mes données CPAM lors de mon adhésion. Allant peu chez le medecin, je m'en suis aperçu qu'un an et demi plus tard. Après leur avoir signalé le problème (et mettre fait raccrocher au nez quelques fois par leur service client), ils ont validé mes données CPAM, mais tous les impayés qu'ils me doivent n'ont toujours pas été réglés après plus de 3 mois malgré mes courriers, emails, fax et coup de téléphone. Heureusement je quitte bientot cette mutuelle, je ne sais pas si un jour je récupererai les 150Euros qu'ils me doivent. En tout cas, je déconseille la mutuelle Alptis. Une adhérente très mécontente des services d'Alptis
réponse
Réponse déposée par conseiller le 01/02/2011 18:03:46
Effectivement, il est dommage d'en être arrivé là. Si à ce jour, votre litige n'est toujours pas résolu, nous vous conseillons de vous adresser au médiateur de cette caisse avec copie de votre courrier à l'Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP).
Laissez votre commentaire sur cette page
 

 

 

Posez votre question sur la mutuelle santé !
Nous répondons sous 48 heures.




Faire un lien vers cette page

Lien sur un blog / site web :


Lien sur un forum :


Vous êtes ici> Complémentaire santé > Avis mutuelle santé > Alptis avis mutuelle Page mise à jour le 2010-06-16 15:57:26